充电宝无法弹出
用户在万达广场星巴克租借充电宝时,设备无法正常弹出充电宝
工单编号
TK202401020001
创建时间
2024-01-02 10:25
工单来源
小程序
已等待
25 分钟
相关附件
客户信息
张
张先生
138****5678
历史工单
3 次
处理记录
系统自动创建工单
2024-01-02 10:25 · 来源于小程序
张
我在万达广场的星巴克租充电宝,扫码后设备没反应,试了好几次都不行,能帮我处理一下吗?
2024-01-02 10:25
客
您好,非常抱歉给您带来不便。我已经收到您的反馈,正在为您处理这个问题。
2024-01-02 10:26
已分配给对应网点的业务员进行现场检查
2024-01-02 10:30
关联订单
订单号
OD2024010212345
订单金额
¥3.00
租借时间
2024-01-02 10:20
设备编号
A001-WAND-01
网点信息
星巴克咖啡(万达店)
万达广场1层
设备状态
离线
所属代理商
李明
业务员
王业务员
快捷操作
服务承诺
首次响应
✓ 已完成 (1分钟)
问题解决
进行中 (目标: 30分钟)
服务级别: 标准响应