工单看板

实时监控工单处理情况

12

待处理工单

↑ 3 较昨日

8

处理中工单

平均处理时长 15分钟

156

今日已完成

完成率 92.3%

4.8

满意度评分

↑ 0.2 较上周

近7日工单趋势

周一
周二
周三
周四
周五
周六
周日

工单类型分布

设备故障 45%
退款申请 28%
使用咨询 18%
其他问题 9%